Oculus Quest2头显0.01%的用户出现皮肤过敏

2020-12-29 12:19 29 2 编辑:互联网 删除
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过敏的部位是Oculus Quest2头显的泡沫部分与用户接触的地方。


此前,Facebook的两款Oculus Quest2的晶莹表带拍摄机除了问题,现在已经开始重新销售,但有报道称,有一小部分对Oculus Quest2面部界面上的泡沫出现了过敏反应,目前Facebook正在通过开发替代组件来解决这一问题。
Oculus在最新的一篇博文中写道:“我们已经收到了0.01%的用户反馈使用Oculus Quest2时皮肤出现了一定的过敏情况,而过敏的部位是Oculus Quest2头显的泡沫部分与用户接触的地方。虽然这是一个很小的比例,但任何形式的不适都会阻碍玩家的乐趣,无论他们的反应有多么的温和。”

当前,该公司与皮肤病学和毒理学专家合作,以了解这些报告的根本原因,这些过敏反馈也与通常VR脸部压力痕迹不同。Oculus Quest2官方表示:“这些专家告诉我们,这种刺激不是过敏反应,也并非严重的疾病,是可以自行消失的,但出于充分的谨慎,我们正在了解有关它的更多信息。”
据悉,之所以出现这种情况的原因有很多,Oclus Quest2解释,他们正在寻找任何潜在的原因,并且已经对这款产品的制造流程进行了修改,他们认为这样能够解决用户反馈的过敏问题。
Oculus Quest2带有精英表带和电池配件,目前Oculus Quest2的人员正在为受影响的用户开发一种代替面部界面组件。
Facebook首席执行官扎克伯格也在最近的财报电话会议中谈到了这一问题,他表示,Oculus Quest2的销量远超预期,Facebook希望能够尽快解决这一问题。


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